Verzendbeleid

Verzending & Levering – Smart Kiddy

Bij Smart Kiddy doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden.

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen die vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verwerkt.
  • Bestellingen na 16:00 uur of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.

Levertijd

  • Binnen Nederland: 1–3 werkdagen.
  • Binnen Europa: 3–7 werkdagen.
  • Buiten Europa: 7–14 werkdagen (afhankelijk van bestemming en douane).

Houd er rekening mee dat feestdagen en drukke periodes (zoals Black Friday) invloed kunnen hebben op de levertijd.

Verzendkosten

  • Binnen Nederland: Gratis verzending vanaf €50,-.
  • Bestellingen onder €50,-: €4,95 verzendkosten.
  • EU-landen: vaste verzendkosten van €9,95.
  • Buiten de EU: tarieven variëren per bestemming en worden tijdens het afrekenen berekend.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je je pakket kunt volgen.

Niet-thuis levering

Als je niet thuis bent tijdens de levering, wordt het pakket opnieuw aangeboden of afgeleverd bij een afhaalpunt in de buurt. Je ontvangt hiervan bericht van de vervoerder.

Vertraagde of zoekgeraakte zendingen

Mocht je bestelling vertraging oplopen of niet binnen de aangegeven termijn zijn geleverd, neem dan contact met ons op via info@smartkiddy.nl. Wij helpen je graag verder.


Bedrijfsgegevens

Jona Projects
Koningin Wilhelminalaan 16
8071 NX Nunspeet
KVK: 96830735
BTW: NL 867782079B01
Tel: +31 6 33958363
E-mail: info@smartkiddy.nl